MatosinhosHabit - MH EM Autoridade para a habitação

Durante 2022 a minha mãe tava a tirar um curso para ficar com 12 pois tinha 9 mas fez um par time para sustentar a casa mas no inicio do ano aconteceu o divórcio e as coisas complicaram-se e a dificuldade económica aumentava e já tínhamos ido a matosinhoshabit fakar da situação e quase para o fim do ano a Senhoria disse que não ia renovar o contrato e a minha mãe nem fiador e nem dinheiro conseguia juntar pois tinha que sustentar a casa e ainda procurava um trabalho a tempo inteiros pois era difícil pagar as contas e então comunicou com as assistentes sociais e a Matosinhoshabit do problema que vinga aí e elas não deram solução, e sabiam que em meses íamos perder a casa no início de 2023 não tínhamos para onde ir e assim foi tudo para uma garagem e já foi complicado o ano 2023 foi pula para ali pula para outro lado e a estudar foi muito complicado o ano 2023 para mim e no fim de 2023 apareu uma assistente social que queria pôr a mim numa instituição a minha mãe arranjou um quarto rápido e essa assistente foi muito atenciosa conseguio um apoio económico com o meu compromisso que eu continuava os estudos e ficou assim 2024 mudei de quarto novamente e foi passando e em Maio ou Abril veio uma equipa para ver o quarto as condições e disseram que enviavam uma carta com o número do processo não enviaram dirigi a Matosinhoshabit e perguntei (Foram a casa fazer uma visita e ainda não enviaram a carta) Colaboradora:Tem de esperar meio ano ate que dêem uma resposta e eu aí perdi a esperança e a angústia dentro de mim subiu nao consegui ter paciência e respondi a ela pois gozam com uma pessoa e também disse que tao +de 1800pessoas a aguardar casa e não sabe se o nosso caso é especial e é aquelas ordens que tem. Fico a aguardar mais 1 ou 2 anos ou como disse perder a esperança e tar na mesma situação habitacional durante 2,3 anos e depois ser eu pelo meu próprio esforço já que o estado não ajuda nos momentos mais complicados. Nem para um jovem a estudar arranjam uma habitação digna. Muitos casos de violência doméstica ainda acontece pois não existe uma habitação social para a vítima. E não importava de pagar 500euros mesmo que seja complicado preferia pelos menos tinha uma habitação digna. (Vim aqui resumidamente abafar o caso e a demora e falta de respeito da Natosinhos habit).

Nasci em Matosinhos e sempre vivi , pedi ajuda á habit. Estou orgulhoso por na cidade onde nasci ter uma instituição tão responsável. E empenhada em resolver as muitas situações da falta de habitação em Matosinhos...

Sempre fui bem,atendida não tenho nada de mau a dizer☺️

No início de 2022, procurei o Municiphabit para que estes fizessem uma vistoria à minha habitação devido a uma infiltração de áreas comuns do meu edifício, que já não é resolvida há anos, para darem o seu parecer, sobre o que o condominio deveria fazer. Paguei essa vistoria, tendo a Engenheira comentado comigo que era pouco, mas o seu ordenado é pago por todos os cidadãos portugueses e não fazemos esse tipo de comentários absurdos. Essa visita foi marcada e empresentaram-se 3 pessoas do Municiphabit e um representante do condomínio na altura a administração de condomínios OFICIAL. Após a vistoria a Engenheira Teresa Osório ficou com o processo e enviou uma carta ao condominio, ainda em funções a dizer o que deveriam fazer e os prazos que deveriam comprir, porque senão iriam ser aplicadas coimas como ela mesma me explicou. As obras ultrapassaram o prazo para as fazer e tinham mais noventa dias, para corrigir alguma coisa que não estivesse resolvida. A Oficial, andou sempre a adiar as obras durante um verão prelongado e muito quente, que seria a data ideal para as fazer, até que no inicio do ano de 2023 chamei a Policia para participar a ocorrência e a Proteção civil e essa administração pediu de imediato a sua demissão, não esclarecendo em Assembleia geral o que se tinha passado, amputando-me as culpas pela sua demissão na Assembleia o que mostra um ato de cobardia e iresponsabilidade. Entretanto em Fevereiro de 2023, o teste de estancagem que o Municiphabit pediu para ser efetuado foi feito por outro condominio, mas nada resolveu, continuando as águas das chuvas a entrarem na minha casa. Enviei vários emails à Engenheira, mas esta raramente respondia, pedindo várias vezes que me dissesse se recebia os meus emails. Deveria ter sido feita uma visita após os trabalhos, mas até hoje nada foi marcado pelo Municiphabit. O condomínio não fez mais nenhuma obra, porque disse ao perito da minha seguradora, que o Municiphabit não disse para fazer mais nada. Estou nisto desde 2022 e pergunto onde estão os prazos escritos, na carta que o Municiphabit me enviou. É inconcebível este tipo de atitudes e comportamentos, sendo de lamentar, pagar uma vistoria e não procederem como me foi esclarecido...

Adoramos muito lindo e os pequenos também 😁

Atendimento

Tudo dentro do normal ,no atendimento,e do que procuro 👍

Bom atendimento, com respeito e educação.

Excelente e pena não ser atendido por uma assistente social para expor o meu caso

Tive conhecimento que a matosinhos habit paga renda a um individuo que está preso , a casa atualmente vazia porque a esposa do preso teve de sair de casa por violencia domestica... E com tanta gente necessitada! Enfim e o socialismo ... depois queixam-se do populismo.

O atendimento tanto o telefônico quanto o presencial é sempre excelente!

Muito bem organizado gostei

Está tive de escrever por achar a situação revoltante. Uma senhora que sai de uma casa da habit por sofrer de violência doméstica. Refugiou-se com uma filha menor e com deficiência na casa da outra filha com o respetivo marido. Vive numa casa alugada pelo casal com um quarto mais um (interior sem janela), onde dorme numa cama de solteiro com a filha. A filha por sua vez com grande défice de concentração e de ansiedade estuda nesse quarto, o único refugio que tem. A empresa municipal Habit tem o processo todo e conhecimento do que se passa, dando sempre pouca ou nenhuma esperança a esta pequena família, a ter uma habitação digna. Está Senhora tem um rendimento baixo para alugar uma casa no Município de Matosinhos. A Presidente da Câmara de Matosinhos Dra. Luísa Salgueiro muito amavelmente atendeu esta Senhora e tentou ajuda-lá. Uns dias depois foi chamada à empresa Habit onde foi atendida por dois Técnicos, onde encontrou nova parede, desanimaram a Senhora de tal maneira que já estava capaz de desistir de tudo. Não contentes com a situação, o Dr. Tiago Maia enviou uma carta para a mesma, com uma nova avaliação, sendo a nível percentual ainda mais baixa do que já tinha a +- 1 mês. Alguma coisa se passa neste município. Ajudem as pessoas que realmente precisam.

Atendimento ao público excelente. Ótimos profissionais.

É um atendimento ao público e os funcionários/as são muito atenciosos sem dúvida! O resto já ñ parte dos funcionários mas sim da presidente de Câmara Municipal de Matosinhos.

Rápido e eficiente.

Perafita

Serviço de excelência ao cidadão!

São muito boas e o pessoal é maravilha

Ainda estou para avaliar !